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Mitteilungsblatt Nürnberg-Katzwang/Worzeldorf/Kornburg/Herpersdorf - Juni

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ADVERTORIAL Sparkasse

ADVERTORIAL Sparkasse heißt Kundinnen und Kunden in den BeratungsCentern Kornburg und Katzwang willkommen Für ihre Kundinnen und Kunden ist die Sparkasse Nürnberg mit drei Standorten in Kornburg, Katzwang und Herpersdorf vor Ort vertreten. Um die Kompetenz der Finanzberatung noch weiter zu stärken, wird die persönliche Kundenberatung zum 1. Juli 2022 in den BeratungsCentern Kornburg und Katzwang gebündelt. Die Geschäftsstelle Herpersdorf wird in diesem Zuge in einen SB-Standort umgewandelt. Wir haben mit Helmut Petschk, dem Leiter der Sparkassen in Kornburg, Katzwang und Herpersdorf, über die anstehenden Veränderungen gesprochen. Herr Petschk, ab dem 1. Juli 2022 begrüßen Sie Ihre Kundinnen und Kunden aus Herpersdorf in den BeratungsCentern Kornburg und Katzwang. Ja, richtig. Wir konzentrieren uns für hochwertige Finanzberatung auf diese zwei Standorte. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus Herpersdorf werden künftig in Kornburg für ihre Kundinnen und Kunden da sein. Zur Bargeldversorgung wird in Herpersdorf weiterhin am gewohnten Ort ein Geldautomat für Ein- und Auszahlungen rund um die Uhr zur Verfügung stehen. Auch ein Kontoauszugsdrucker und ein Briefkasten für Überweisungen und andere Post an uns bleibt bestehen. Immer mehr Menschen erledigen Bankgeschäfte online oder telefonisch. Ist das bei der Sparkasse auch so? Absolut. Die Wege der Kunden zu uns haben sich in den letzten Jahren deutlich verändert, darauf müssen wir uns einstellen. Bei uns nutzen mittlerweile über 70 Prozent der Kundinnen und Kunden Online-Banking ganz bequem und sicher von zuhause oder unterwegs. Alternativ erledigen viele ihre Serviceanliegen wie Überweisungen, Adressänderungen, Daueraufträge oder Freistellungsaufträge über unser telefonisch erreichbares ServiceCenter. Auch das ist bequem und spart den Weg zur Sparkasse. Selbstverständlich können unsere Kundinnen und Kunden auch weiterhin mit ihren Serviceanliegen in die Sparkasse kommen. Für qualifizierte Beratungen zu Wertpapieren, Altersvorsorge, Versicherungen, Baufinanzierungen oder Privatdarlehen schätzen viele Kundinnen und Kunden das persönliche Gespräch. Weil Finanzprodukte immer komplexer werden, steigen die Ansprüche an die Beraterinnen und Berater. Deshalb investieren wir in die Qualifikation der Mitarbeitenden im Vertrieb und in die Entwicklung von mehr Spezialisten und Spezialistinnen. Diese Stärke bieten wir in unseren BeratungsCentern Kornburg und Katzwang. Können Sie uns ein Beispiel geben, warum Beratung einen so hohen Stellenwert hat? Wertpapiere und Aktien sind ein gutes Beispiel: Immer mehr Menschen nutzen in zinslosen Zeiten diese Form der Geldanlage. Sie erzielen damit langfristig Renditen und können die Inflation auffangen. Hier ist eine qualifizierte Wertpapierberatung sinnvoll, um je nach Anlagetyp und Anlagehorizont die richtige Anlagestrategie zu entwickeln. Dass uns unsere Kunden hier vertrauen und unsere qualifizierte Beratung schätzen, zeigen die Zahlen des letzten Jahres: Der Wertpapier-Nettoabsatz stieg 2021 um 59 Prozent auf 183 Millionen Euro an. Das freut uns sehr! In den BeratungsCentern Kornburg und Katzwang steht für Bargeld keine Kasse mehr zur Verfügung. Das stimmt. Die Bargeldversorgung wird künftig über unsere Geldautomaten erfolgen, eine Kasse mit bedienten Einund Auszahlungen wird es nicht mehr geben. Wir werden Kundinnen und Kunden, die damit noch nicht vertraut sind, die Bedienung erklären. Sprechen Sie uns einfach an, wir helfen immer gerne. Herr Petschk, vielen Dank für das informative Gespräch. Sehr gerne, ich danke Ihnen für Ihr Interesse. Mein Team und ich freuen uns auf unsere Kundinnen und Kunden in unseren BeratungsCentern Kornburg und Katzwang! Der Fokus in den BeratungsCentern liegt, wie der Name schon sagt, auf Beratung rund um alle Finanzthemen. Was können Ihre Kundinnen und Kunden erwarten? Helmut Petschk Leiter der Sparkassen in Kornburg, Katzwang und Herpersdorf 16 Juni 2022

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